随着人们生活水平的不断提高和对健康需求的不断增长,人们在选择度假地时,也将强身美体、积极投入健身训练列入考虑之中。尤其是中国游客前往最多的韩国和泰国等地。“医疗旅游”应运而生,然而,不少“微”整形成为“危”整形。鉴于医疗旅游的巨大红利,各国、地区政府和医疗提供方纷纷出招,打造自己的“金字招牌”。目前,跨境医疗旅游存在监管漏洞,国外整形美容产的医疗纠纷和欺诈案例时有发生。
医美去处:韩国
黑中介、杂牌医 乱了韩国整形业
在韩国首尔狎鸥亭整容一条街,就有800多家整形医院,中文招牌屡见不鲜。近年来,中国人赴韩整容的人数激增,但韩国整容业良莠不齐,整形中介鱼龙混杂,如何维护权益、加强治理,成为中韩两国共同关注的话题。
整容纠纷层出不穷
公开案例:据韩媒报道,2015年初,一名中国游客在首尔江南区一家整形外科医院接受整容手术时心脏骤停,陷入脑死亡状态。去年4月,《新闻晨报》报道了中国女孩舒雪(化名)及宓圆圆等多位赴韩整形失败者触目惊心的遭遇。外交部领事司参赞何颖提醒赴韩整容的中国公民,要谨慎选择中介机构,不要盲目听信广告和网络宣传,切勿通过非法中介联系整容医院,如遇非法中介应及时报警。去年10月1日,赴韩整容失败的中国游客走上明洞街头静默抗议。
黑中介乱了规则
真相揭露:目前首尔市江南区的整容医院已趋于饱和,中介人之间的竞争愈演愈烈。医疗观光中介人将外国患者的资料收集后介绍到韩国医疗机关,并提供住宿、旅游和购物等一条龙服务,医疗机构、旅游业界只有向中介提供最大程度的提成或好处,中介才会不断将游客介绍给他们。一般来说,住宿业给中介人的提成为10%,整容医院则会给其高达40%~80%提成。
按韩国法律,合法中介可以收取全部手术费用15%的服务费。
整形医院价格分四种
乱局实质:韩国医院本身收费价格并不混乱,乱象源自中介和翻译介入后,各自加价。韩国整形业有个潜规则——韩国整形医院的价格可分为四种:韩国价格、中国价格、含佣金价格和中介哄抬价格。
韩国医院服务中国客人成本会有增加,包括相关翻译人员,在中国的宣传费等。如果由中介和翻译带着前往医院,医院都会按行规支付一部分比例中介费。最可怕的是“中介哄抬价格”,中介在拓展客户时,一旦发现想去韩国整形的人不知道行情,就会巧立各种名目,从患者身上讹钱。
韩国整形业虽发达,但医生两极分化严重,水平参差,不同医院效果差别大。在韩国,正规的整形医生是需要具备行医资格证书,并且所在的医院还需要申请“外国患者接待证书”,才可以接待国外患者。
出游提示
目前韩国驻广州总领事馆发放的专门医疗观光签证比较少。医疗签证主要是保障在韩停留时间可能相对较长。目前领馆需要申请人出具的医疗机构相关证明文件,只要申请人在医疗机构预约相关诊疗项目,就应该可以提供,其中要提供该医疗机构在韩的营业执照。如若跟医疗机构说明为了申请医疗观光签证,一般正规医疗机构都可以提供。可查询http://chinese.visitmedicalkorea.com/chinese/。目前韩国已对各整容医院登记,已注册的整形医院和医疗机构有800多家。
需要了解医生是否整形专科医生,是否获得资格认证。要选择正规、已登记在册的医疗机构及中介。与中介签署协议时,一定要对协议内容提到的诊费和手续费进行确认,同时确定是否是登记在册的中介。患者在通过网络搜索医院官网时,记得选择标注整形外科专业医师,如果仅仅是标注专家而没有任何诊疗项目的前缀,通常是非整形外科专家。如果在韩国整形诊所,开门就直接进入手术区,绝对是有隐患的。
医美去处:泰国
诊疗后度假 不能找游医
泰国的整容手术价格比韩国低,术后还可以去泰国进行一次短期的休闲度假,这让去泰国整容更有吸引力。曼谷的拉普绕区云集了为数不少的诊所。跟西方国家相比,泰国看病和护理的价格非常低廉,而服务又很到位。
死亡案例已有数起
公开案例:最轰动的消息之一是泰国名模阿媞雅(Athitiya Eiamyai)因臀部注射填充物整形出错,最后变成植物人。阿媞雅为让臀部线条更好,在一个地下诊所注射一种填充物,结果5分钟就出现并发症,心跳一度停止,导致脑部缺氧,最终失去意识。警方调查发现,给这位泰国名模进行整容手术的人,并没有手术资质,他只是一名医生助理。据曼谷媒体报道,2014年一名英国女子在泰国曼谷一家美容诊所接受丰臀手术时死亡。当时这名英国女性24岁,2014赴泰接受一项标价约2000英镑的丰臀手术,但发现伤口感染,之后再次接受手术,将填充入臀部的硅胶取出,但在接受整形手术麻醉剂注射后,死在手术台上。
泰无牌医生便宜
真相揭露:泰国近年来“微整形”诊所越来越多,充斥着无牌医生,不少爱美的泰国人却仍甘冒性命危险,让非法人士为他们注射肉毒杆菌或填充物。媒体调查显示,这些泰文中称为“maw krapao”的“背包医生”,有的是曾在整形诊所工作,有的是因技术拙劣遭解职的医生,有的是护士,一部分甚至是非法执业的医生学徒。这些非法执业医生只服务熟客,帮女士们打肉毒杆菌或注射隆鼻,有些人因此死亡。泰国法律规定,只有医生才能实施手术,但是不具备整容手术资质的人收费相对大医院便宜很多。
医疗和美容机构混杂
乱局实质:泰国作为在健康和医疗旅游事业发展较早的国家,医疗旅游内容丰富多样,从美容整形、SPA养生、牙科保健到各种专业的医疗服务应有尽有。目前全泰国有470多家私立医院及诊所,同时拥有众多美容中心、SPA中心等。很多游医及没有牌照的机构在从事普通美容的同时,推荐利润更高的“微”整容产品,导致各种问题频出。除了美容整形,今年前往泰国寻求试管婴儿服务的也很多。不少跨境生育中介咨询公司利用跨界法律问题,打擦边球,如鉴别胎儿性别的行为等,难以抓到实质性证据。
出游提示
通过泰国国家旅游局官网http://www.amazingthailand.org.cn/Content/Index/shows/catid/113/id/1.html可以查询相关医疗机构内容。例如,康民国际医院坐落在曼谷的中心城区,是一家由JCI(国际医疗卫生机构认证委员会)认证的国际综合性医院。是迄今为止在东南亚最大的私立医院。Dermaster Personalized Beauty Institute是泰国当地有名的医学美容机构,已经成为了泰国最权威、技术最先进的精品酒店式美容医院。整个美容机构内共有4个私人美容中心:整形外科中心、头发修复及移植中心、皮肤激光美容中心和纤体中心。维彩维国际医院目前拥有3家分院,医院在骨伤科手术,以及美容科iSKY(Innovative Skin and Laser Surgery Center)和i-SHA抗衰老中心也在泰国很有名气。而Brio Clinic Bangkok位于曼谷洲际酒店内。